A rede social Aromas Essenciais conseguiu uma entrevista exclusiva com Martin Lindstrom, considerado um dos maiores especialistas em marcas do mundo. O consultor acaba de lançar um livro sobre neuromarketing, chamado ´Buyology: Truth and Lies About What We Buy´ (algo como 'Comprologia: Verdades e Mentiras Sobre o que Compramos'), ainda não lançado em português.
Na entrevista, que foi traduzida por Bruno Munhoz, Lindstrom diz que 85% das decisões que tomamos são feitas pelo subconsciente.
Entre as conclusões do estudo, Lindstrom diz que o olfato é um sentido bem mais importante que a visão para definir a identidade de uma marca. Mas também lembra que os sentidos devem ser trabalhados em conjunto para gerar uma experiência marcante no consumidor.
Veja a entrevista na íntegra aqui.
Arnaldo Rabelo
24 novembro 2008
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