Em uma sociedade cada vez mais imediatista e tecnológica, em que a quantidade de informações cresce em velocidade exponencial, a relação e o comportamento humanos sofrem grandes transformações e, conseqüentemente, acontece uma reviravolta na comunicação social, nas relações de consumo e na publicidade.
Pensando nisso, no próximo dia 02 de Junho, começa a terceira turma do “Ações inovadoras em Comunicação Digital” do Centro de Inovação e Criatividade ESPM. O coordenador do curso é Gil Giardelli.
Veja mais detalhes aqui.
26 maio 2009
18 maio 2009
Palestra na Infoeste
Hoje à noite darei uma palestra no evento Infoeste 2009 - Congresso Regional de Computação e Informática do Oeste Paulista - promovido pela Unoeste (Universidade do Oeste Paulista).
O tema da minha palestra será "Web 2.0 - Como as empresas podem utilizar os novos recursos da internet para conquistar clientes".
O evento, que é aberto a toda a comunidade regional e de outros centros, procura congregar estudantes de graduação e pós-graduação, professores, pesquisadores, profissionais e demais interessados em informática, objetivando a difusão da computação e informática e do seu bom uso, trazendo para o debate aberto, temas importantes que indicam as tendências tecnológicas e do mercado atual.
Mais informações sobre o evento aqui.
O tema da minha palestra será "Web 2.0 - Como as empresas podem utilizar os novos recursos da internet para conquistar clientes".
O evento, que é aberto a toda a comunidade regional e de outros centros, procura congregar estudantes de graduação e pós-graduação, professores, pesquisadores, profissionais e demais interessados em informática, objetivando a difusão da computação e informática e do seu bom uso, trazendo para o debate aberto, temas importantes que indicam as tendências tecnológicas e do mercado atual.
Mais informações sobre o evento aqui.
08 maio 2009
Marcas mais valiosas somam U$ 2 Tri
Estudo aponta quais são as marcas mais valiosas no mundo. Google e Microsoft lideram o ranking.
O Google permanece como a marca mais valiosa do mundo, com valor estimado de U$ 100 bilhões. A Microsoft é a segunda colocada com U$ 76,2 bilhões e a Coca-Cola se classifica como uma das 3 primeiras do ranking pela primeira vez, com U$ 67,6 bilhões.
“No momento atual, onde o valor de muitos negócios cai, as marcas se tornam ainda mais importantes porque é a marca que sustenta os negócios em tempos difíceis", diz Eileen Campbell, CEO Global da Millward Brown, empresa organizadora do estudo denominado BrandZ das 100 marcas mais valiosas do mundo, que está em sua quarta edição.
No levantamento, detectou-se que o valor representado pelas 100 marcas chega a 1,95 trilhão de dólares (com um crescimento marginal de 1,7 ponto percentual).
Segundo Brown, “aqueles que continuam a investir em suas marcas estarão mais bem preparados para o crescimento dos negócios assim que a situação melhore, com vantagem em relação aos que decidiram cortar despesas".
As principais tendências identificadas com a análise do ranking são as seguintes:
Valor — Marcas que representam valor pelo preço que se paga ou a qualidade a um preço aceitável, tiveram um bom desempenho. As marcas que cresceram são Wal-Mart, ALDI e Auchan, e H&M, que agora aparece como a primeira marca da categoria de roupas, calçados, e demais acessórios de uso pessoal.
Auto-indulgência — Em épocas de restrições econômicas, os consumidores continuam buscando auto recompensa com pequenos mimos pra si, mesmo que estes representem o vício. Marcas como McDonald’s, Marlboro e Budweiser tiveram uma performance muito positiva.
Experiências dentro de casa - Marcas que representem experiências dentro da casa tiveram um grande fortalecimento. Nesta tendência inclui-se a compra feita através da internet: Amazon e eBay; o café preparado em casa: Nespresso e Nescafé e os games – categoria que foi incluída na pesquisa pela primeira vez neste ano - e já ficou em 32 lugar no ranking.
O mundo se torna wireless — A crescente popularidade do uso da internet e a mudança para o uso recursos como o iPhone e o Blackberry trouxeram um grande incremento na categoria de operadoras móveis como um todo, sustentado pela procura de serviços de transferência de dados. Vodafone, neste ano, entra pela primeira vez entre as 10 marcas mais valiosas. Nintendo também se beneficiou desta tendência com o equipamento portátil Nintendo DS.
Países do BRICs continuam em destaque — As marcas globais que têm uma atuação forte nos países do BRICs ou as marcas dos países do BRICs têm uma melhor performance que as demais. Neste ano, temos pela primeira vez uma marca brasileira entre as 100 do ranking: Bradesco é a marca colocada em 98° lugar. Nivea tem um bom desempenho na Ásia e se classifica como a 96ª marca. A marca com o maior crescimento em valor (168%) é o banco China Merchant´s Bank. É o único banco privado da China e investiu seus esforços em tecnologia de serviços ao consumidor.
Para conferir o resultado completo da pesquisa, acesse o website: www.millwardbrown.com/brandz.
Fontes: IBOPE e Millward Brown (HSM Online) - 08/05/2009
06 maio 2009
Apoiado na classe C, consumo nacional deve crescer
Dados do IPC-Target do Brasil em Foco 2009 apontam que, neste ano, o consumo da população brasileira deverá movimentar cerca de R$ 1,8 trilhão, com forte participação da classe C
Por mais que a crise econômica ainda seja um desafio - e um temor - para os negócios do País, o consumo dos brasileiros no ano de 2009 deverá aumentar, com grande destaque para movimentação de compras gerada pela classe C e por suas subdivisões.
A conclusão é resultado dos dados apurados pela empresa Target Marketing em relação ao IPC-Target do Brasil em Foco 2009, indicador do potencial de consumo da nação, que leva em consideração os 5.565 municípios do País.
De acordo com a pesquisa, o consumo dos brasileiros neste ano irá superar a marca de R$ 1,863 trilhão, o que aponta para um crescimento das despesas familiares superior em 1,6% à própria projeção de crescimento do Produto Interno Bruto Nacional (PIB). A expectativa de consumo é alicerçada em uma projeção de crescimento da população, que deverá alcançar o total de 191,5 milhões de habitantes até o final do ano.
A classe C deve aumentar a sua potencialidade de consumo, ampliando a sua participação no montante nacional. Mesmo dividida em subgrupos - como a classe C2 (que, em termos de renda, estaria mais próxima das classes D e E) e C1 (que se aproximaria da classe B) - a classe C, unida, deverá representar R$ 532,8 bilhões no total do consumo nacional. Considerando apenas o subgrupo de menor poder aquisitivo dessa classe, a movimentação gerada deverá ser de R$ 314,6 bilhões, o que corresponde a 17,8% do total do consumo nacional das áreas urbanas.
Por conta desse crescimento, a tradicional "classe média" deverá perder um pouco de espaço, já que passará a receber os representantes da classe C1, que passaram a deter um maior poder de consumo. Apesar disso, a força dessa fatia ainda é grande, devendo ser responsável por cerca de R$ 723,6 bilhões - o que corresponde a 41% de todo o consumo nacional.
Em termos de mobilidade social, a pesquisa aponta uma possível tendência de queda no poder de consumo das classes A2, B1 e B2, e aumento do poder das classes C1 e C2. Em relação á concentração por região, o Sudeste continua sendo a área onde mais se consome no Brasil, sendo responsável por 51,4% do total do consumo nacional. O Nordeste aparece na vice-liderança, respondendo por 18,8% do total do consumo, enquanto a Região Sul aparece em terceiro lugar, devendo gerar por 16,3% de todo o consumo do País neste ano. A região Centro-Oeste aparece em quarto lugar (7,8% de participação) e a Norte vem em quinto, com 5,7%.
Fonte: Meio & Mensagem - 29/04/09
Por mais que a crise econômica ainda seja um desafio - e um temor - para os negócios do País, o consumo dos brasileiros no ano de 2009 deverá aumentar, com grande destaque para movimentação de compras gerada pela classe C e por suas subdivisões.
A conclusão é resultado dos dados apurados pela empresa Target Marketing em relação ao IPC-Target do Brasil em Foco 2009, indicador do potencial de consumo da nação, que leva em consideração os 5.565 municípios do País.
De acordo com a pesquisa, o consumo dos brasileiros neste ano irá superar a marca de R$ 1,863 trilhão, o que aponta para um crescimento das despesas familiares superior em 1,6% à própria projeção de crescimento do Produto Interno Bruto Nacional (PIB). A expectativa de consumo é alicerçada em uma projeção de crescimento da população, que deverá alcançar o total de 191,5 milhões de habitantes até o final do ano.
A classe C deve aumentar a sua potencialidade de consumo, ampliando a sua participação no montante nacional. Mesmo dividida em subgrupos - como a classe C2 (que, em termos de renda, estaria mais próxima das classes D e E) e C1 (que se aproximaria da classe B) - a classe C, unida, deverá representar R$ 532,8 bilhões no total do consumo nacional. Considerando apenas o subgrupo de menor poder aquisitivo dessa classe, a movimentação gerada deverá ser de R$ 314,6 bilhões, o que corresponde a 17,8% do total do consumo nacional das áreas urbanas.
Por conta desse crescimento, a tradicional "classe média" deverá perder um pouco de espaço, já que passará a receber os representantes da classe C1, que passaram a deter um maior poder de consumo. Apesar disso, a força dessa fatia ainda é grande, devendo ser responsável por cerca de R$ 723,6 bilhões - o que corresponde a 41% de todo o consumo nacional.
Em termos de mobilidade social, a pesquisa aponta uma possível tendência de queda no poder de consumo das classes A2, B1 e B2, e aumento do poder das classes C1 e C2. Em relação á concentração por região, o Sudeste continua sendo a área onde mais se consome no Brasil, sendo responsável por 51,4% do total do consumo nacional. O Nordeste aparece na vice-liderança, respondendo por 18,8% do total do consumo, enquanto a Região Sul aparece em terceiro lugar, devendo gerar por 16,3% de todo o consumo do País neste ano. A região Centro-Oeste aparece em quarto lugar (7,8% de participação) e a Norte vem em quinto, com 5,7%.
Fonte: Meio & Mensagem - 29/04/09
Bancos lideram ranking das marcas
Levantamento da BrandAnalytics aponta Bradesco em primeiro lugar, seguido por Itaú e Banco do Brasil
A consultoria BrandAnalytics, em parceria com a inglesa Millward Brown e com a revista IstoÉ Dinheiro (Editora Três), divulgou o ranking das marcas mais valiosas do País, de acordo com dados apurados em 2008. Nas três primeiras posições, há apenas empresas do setor financeiro. Pelo terceiro ano consecutivo, o Bradesco lidera o ranking, com valor estimado em R$ 12,06 milhões, 9% acima do número relativo ao ano de 2007. Itaú e Banco do Brasil ficaram, respectivamente, com a segunda e a terceira posições. A primeira marca foi avaliada em R$ 9,88 milhões, também 9% acima do número estimado na pesquisa anterior; e a segunda, em R$ 8,44 milhões (crescimento de 19%).
Quando somados os valores estimados pelas marcas Itaú e Unibanco (9ª colocada no ranking e avaliada em R$ 1,69 milhão), elas ainda assim ficam atrás do Bradesco - com R$ 11,57 milhões. "A fusão teve um impacto muito pequeno sobre o resultado da pesquisa, já que aconteceu no fim do ano. Mas tem potencial para mudar as posições do ranking em um próximo levantamento. Tudo depende de como será conduzido esse processo de pós-aquisição", explica Eduardo Tomiya, diretor da BrandAnalytics. A pesquisa foi realizada entre 160 empresas, todas de capital aberto. Outro levantamento comandado pelas consultorias identificou o sabão em pó Omo, da Unilever, como a marca com ligação mais forte com os consumidores brasileiros. Em segundo lugar veio o McDonald´s e em terceiro, a Microsoft. A seguir, o ranking das 10 marcas mais valiosas do País, segundo a BrandAnalytics/Millward Brown:
1 - Bradesco
2- Itaú
3 - Banco do Brasil
4 - Skol
5 - Natura
6 - Petrobras
7 - Brahma
8 - Antarctica
9 - Unibanco
10 - Perdigão
Fonte: Meio&Mensagem - 05/05/09
A consultoria BrandAnalytics, em parceria com a inglesa Millward Brown e com a revista IstoÉ Dinheiro (Editora Três), divulgou o ranking das marcas mais valiosas do País, de acordo com dados apurados em 2008. Nas três primeiras posições, há apenas empresas do setor financeiro. Pelo terceiro ano consecutivo, o Bradesco lidera o ranking, com valor estimado em R$ 12,06 milhões, 9% acima do número relativo ao ano de 2007. Itaú e Banco do Brasil ficaram, respectivamente, com a segunda e a terceira posições. A primeira marca foi avaliada em R$ 9,88 milhões, também 9% acima do número estimado na pesquisa anterior; e a segunda, em R$ 8,44 milhões (crescimento de 19%).
Quando somados os valores estimados pelas marcas Itaú e Unibanco (9ª colocada no ranking e avaliada em R$ 1,69 milhão), elas ainda assim ficam atrás do Bradesco - com R$ 11,57 milhões. "A fusão teve um impacto muito pequeno sobre o resultado da pesquisa, já que aconteceu no fim do ano. Mas tem potencial para mudar as posições do ranking em um próximo levantamento. Tudo depende de como será conduzido esse processo de pós-aquisição", explica Eduardo Tomiya, diretor da BrandAnalytics. A pesquisa foi realizada entre 160 empresas, todas de capital aberto. Outro levantamento comandado pelas consultorias identificou o sabão em pó Omo, da Unilever, como a marca com ligação mais forte com os consumidores brasileiros. Em segundo lugar veio o McDonald´s e em terceiro, a Microsoft. A seguir, o ranking das 10 marcas mais valiosas do País, segundo a BrandAnalytics/Millward Brown:
1 - Bradesco
2- Itaú
3 - Banco do Brasil
4 - Skol
5 - Natura
6 - Petrobras
7 - Brahma
8 - Antarctica
9 - Unibanco
10 - Perdigão
Fonte: Meio&Mensagem - 05/05/09
05 maio 2009
Kopenhagen cria nova marca para classe C
Referência nacional em chocolates finos e artesanais, a rede de franquias Kopenhagen agora aposta em uma nova marca voltada para a classe C, a Brasil Cacau. Com nove lojas em São Paulo, a Brasil Cacau espera faturar R$ 15 milhões em 2009 e fechar o ano com 50 lojas pelo sistema de franquias. Conversamos com Renata Moraes Vichi, vice-presidente do grupo CRM, que controla a Kopenhagen.
O que fez a Kopenhagen, marca tradicional voltada para consumidores de alta renda, apostar em uma segunda marca voltada para a classe C?
Com a Kopenhagen nós criamos um novo hábito de consumo que é o de chocolate como presente e isso já se consolidou. Antes de criarmos a Brasil Cacau compramos, há um ano, a Dan Top, empresa que tem como carro-chefe um marshmallow coberto com chocolate, e conseguimos entrar nos supermercados. A Brasil Cacau nasceu para atingir o mercado de lojas especializadas voltadas para a classe C, o mercado que mais cresce no país.
Veja a matéria completa aqui.
Fonte: PEGN - abril 2009.
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Fica claro que a intenção é concorrer com a Cacau Show, que adaptou a estratégia original da Kopenhagen (chocolates como presentes) para a baixa renda. A criação de uma segunda marca foi necessária, já que os públicos (da Kopenhagen e da Brasil Cacau) são conflitantes.
04 maio 2009
As marcas mais influentes do Brasil
É divulgado ranking das 75 marcas com maior apelo emocional para brasileiros
Uma nova maneira de enxergar as marcas chega ao mercado. A Sart Dreamaker criou um ranking das 75 marcas mais valiosas do Brasil. Mas aqui não se trata de medir o valor financeiro delas, e sim, descobrir seu poder de influência na tomada de decisões e o quão emocionalmente conectados a elas estão os consumidores. Para os brasileiros, não há quem bata, nesses quesitos, Coca-Cola, Nestlé, Sadia, Natura, Rede Globo, Mc Donald’s, Adidas, Danone, O Boticário e Brastemp.
O ranking desenvolvido pela Sart, apelidado de BrandTouch, foi feito com base no Índice de Conexão Humana da Marca (ICHM). O indicador mede 34 pontos de conexão entre a marca e o consumidor, divididos em quatro dimensões: atenção, relevância, significado e confiança. O objetivo é medir a resposta emocional dos clientes. O índice varia de 1 a 100, sendo que a marca perfeita alcançaria 100 pontos. A consultoria analisou dados de 500 companhias para chegar às 75 mais influentes.
Veja a matéria completa aqui.
Fonte: Época Negócios - 04/05/09
Uma nova maneira de enxergar as marcas chega ao mercado. A Sart Dreamaker criou um ranking das 75 marcas mais valiosas do Brasil. Mas aqui não se trata de medir o valor financeiro delas, e sim, descobrir seu poder de influência na tomada de decisões e o quão emocionalmente conectados a elas estão os consumidores. Para os brasileiros, não há quem bata, nesses quesitos, Coca-Cola, Nestlé, Sadia, Natura, Rede Globo, Mc Donald’s, Adidas, Danone, O Boticário e Brastemp.
O ranking desenvolvido pela Sart, apelidado de BrandTouch, foi feito com base no Índice de Conexão Humana da Marca (ICHM). O indicador mede 34 pontos de conexão entre a marca e o consumidor, divididos em quatro dimensões: atenção, relevância, significado e confiança. O objetivo é medir a resposta emocional dos clientes. O índice varia de 1 a 100, sendo que a marca perfeita alcançaria 100 pontos. A consultoria analisou dados de 500 companhias para chegar às 75 mais influentes.
Veja a matéria completa aqui.
Fonte: Época Negócios - 04/05/09
03 maio 2009
70% dos anunciantes europeus investem mais na publicidade online
Uma pesquisa realizada pela European Interactive Advertising Association indica que 70% dos anunciantes vão aumentar seus investimentos na publicidade online em 2009.
As verbas estão migrando da mídia tradicional. 46% dos anunciantes disseram que estão tirando das revistas, 37% da TV e 32% dos jornais. Ainda segundo a pesquisa, 47% dos participantes declararam que a mídia online desempenha papel cada vez mais importante na estratégia de publicidade - acima dos 38% que responderam dessa maneira no ano passado.
Fonte: Blue Bus, a partir do Brand Republic - 23/04/09
As verbas estão migrando da mídia tradicional. 46% dos anunciantes disseram que estão tirando das revistas, 37% da TV e 32% dos jornais. Ainda segundo a pesquisa, 47% dos participantes declararam que a mídia online desempenha papel cada vez mais importante na estratégia de publicidade - acima dos 38% que responderam dessa maneira no ano passado.
Fonte: Blue Bus, a partir do Brand Republic - 23/04/09
Marca Unibanco vai desaparecer
Segundo a nova revista Exame, a marca Unibanco vai desaparecer. Todas as agências de varejo serão Itaú. Na área financeira, a marca Fininvest (Unibanco) vai substituir a Taií (Itaú).
Fontes: Blue Bus /O Globo - 29/04/09
Fontes: Blue Bus /O Globo - 29/04/09
Osram lança campanha a favor da sustentabilidade
Voltada para o consumidor final, a ação visa promover as novas lâmpadas halógenas Energy Saver Classic e apresentar o novo mascote dos produtos sustentáveis da empresa
Em tempos de crescente preocupação com a redução de impactos ambientais a Osram, multinacional especializada em iluminação, traz para o mercado nacional a campanha "Promoção Eco Mascote Osram". A empresa tem como objetivo apresentar os benefícios da nova lâmpada aos seus consumidores finais. Entre seus principais focos de marketing, a empresa pretende aproximar os consumidores de produtos ecologicamente responsáveis e acessíveis.
Em fevereiro de 2009, a Osram trouxe para o mercado a lâmpada halógena Energy Saver Classic nos modelos 42W e 70W, produto que possibilita 30% na redução do consumo de energia elétrica em relação às incandescentes. A lâmpada de 42W possui a mesma luminosidade de uma incandescente comum de 60W, e a de 70W, de uma de 100W. Agora em maio, a empresa entra no mercado com essa grande campanha de divulgação e conscientização sobre a importância de se utilizar produtos que sejam amigos do meio ambiente.
Os detalhes da campanha
Para a divulgação desse produto a Osram adotou uma estratégia que oferece aos seus clientes um kit especial, cuja embalagem foi pensada exclusivamente para essa ação. Ela contém três lâmpadas halógenas Energy Saver Classic e o Eco Mascote, um simpático urso polar de pelúcia branco com um lenço laranja, que é a cor empresa. "Nossa intenção é usar a imagem do urso polar, um dos grandes prejudicados com o aquecimento global, como um amigo dos produtos ecologicamente responsáveis da empresa", afirma Paula Mello, gerente de marketing promocional da Osram do Brasil, ao explicar a origem do mascote que é usado para todas as ações da empresa ligadas a conceitos sustentáveis.
Além disso, vale ressaltar que o consumidor encontrará em todas as embalagens da promoção um cartão postal com a seguinte pergunta: "Qual é a empresa de lâmpadas que se preocupa com o meio ambiente e ainda oferece centenas de prêmios?". Preenchido e enviado para o endereço descrito, o postal torna-se um cupom para o sorteio de uma centena de prêmios como luminárias da Osram e eletrodomésticos eficientes que, do mesmo modo que as halógenas Energy Saver Classic, garantem maior economia de energia. A apuração dos resultados acontecerá no dia 20 de agosto de 2009 na própria sede da empresa.
Fonte: Maxpress - 28/04/09
Em tempos de crescente preocupação com a redução de impactos ambientais a Osram, multinacional especializada em iluminação, traz para o mercado nacional a campanha "Promoção Eco Mascote Osram". A empresa tem como objetivo apresentar os benefícios da nova lâmpada aos seus consumidores finais. Entre seus principais focos de marketing, a empresa pretende aproximar os consumidores de produtos ecologicamente responsáveis e acessíveis.
Em fevereiro de 2009, a Osram trouxe para o mercado a lâmpada halógena Energy Saver Classic nos modelos 42W e 70W, produto que possibilita 30% na redução do consumo de energia elétrica em relação às incandescentes. A lâmpada de 42W possui a mesma luminosidade de uma incandescente comum de 60W, e a de 70W, de uma de 100W. Agora em maio, a empresa entra no mercado com essa grande campanha de divulgação e conscientização sobre a importância de se utilizar produtos que sejam amigos do meio ambiente.
Os detalhes da campanha
Para a divulgação desse produto a Osram adotou uma estratégia que oferece aos seus clientes um kit especial, cuja embalagem foi pensada exclusivamente para essa ação. Ela contém três lâmpadas halógenas Energy Saver Classic e o Eco Mascote, um simpático urso polar de pelúcia branco com um lenço laranja, que é a cor empresa. "Nossa intenção é usar a imagem do urso polar, um dos grandes prejudicados com o aquecimento global, como um amigo dos produtos ecologicamente responsáveis da empresa", afirma Paula Mello, gerente de marketing promocional da Osram do Brasil, ao explicar a origem do mascote que é usado para todas as ações da empresa ligadas a conceitos sustentáveis.
Além disso, vale ressaltar que o consumidor encontrará em todas as embalagens da promoção um cartão postal com a seguinte pergunta: "Qual é a empresa de lâmpadas que se preocupa com o meio ambiente e ainda oferece centenas de prêmios?". Preenchido e enviado para o endereço descrito, o postal torna-se um cupom para o sorteio de uma centena de prêmios como luminárias da Osram e eletrodomésticos eficientes que, do mesmo modo que as halógenas Energy Saver Classic, garantem maior economia de energia. A apuração dos resultados acontecerá no dia 20 de agosto de 2009 na própria sede da empresa.
Fonte: Maxpress - 28/04/09
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